Política de privacidad

Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Proach es la marca bajo la que PROACH PEOPLE S.L. presta sus servicios de selección de personal. PROACH PEOPLE S.L. es responsable de los tratamientos descritos en esta política.
– Razón social: PROACH PEOPLE S.L.
– NIF: B24812570
– Domicilio social y oficina de Barcelona: Via Augusta, 2 bis, 5.ª planta, 08006 Barcelona
– Oficina de Vic: Carrer Molí de Saborit, 2, 3r-4a, 08500 Vic
– Correo de contacto y ejercicio de derechos: hello@proach.org
– Sitio web: https://www.proach.org
Esta política explica cómo tratamos los datos de los usuarios del sitio web, clientes, contactos profesionales y proveedores.
Si es usted candidato o candidata, el tratamiento de sus datos en nuestros procesos de selección se explica en nuestra Política de privacidad para candidatos y candidatas: [enlace].
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Usuarios del sitio web
Tratamos los datos que nos facilite al enviar una consulta a través del formulario o del correo electrónico, y los datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio, como la dirección IP y los registros de acceso.
No utilizamos herramientas de analítica de visitas ni píxeles publicitarios.
Clientes, contactos profesionales y proveedores
Tratamos los datos identificativos y profesionales de las personas de contacto (nombre, cargo, empresa, datos de contacto) y nuestras comunicaciones con ellas. Cuando corresponda, también tratamos la información necesaria para la contratación, la facturación, el cobro, el pago y la gestión administrativa.
Estos datos pueden ser facilitados por usted o por la organización a la que representa, o proceder de fuentes profesionales accesibles al público.
3. Finalidades y bases jurídicas
– Atención de consultas. Utilizamos sus datos para responder a su solicitud. Base jurídica: las medidas precontractuales que nos solicite o nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
– Gestión de clientes y proveedores. Tratamos los datos para prestar o recibir servicios, gestionar contratos y mantener las comunicaciones necesarias. Base jurídica: la ejecución del contrato cuando usted sea parte, el cumplimiento de obligaciones legales y, para las personas de contacto de empresas, nuestro interés legítimo en mantener la relación profesional con la organización a la que representan (art. 6.1.b, 6.1.c y 6.1.f RGPD).
– Comunicaciones comerciales. Enviamos boletines y comunicaciones sobre nuestros servicios cuando nos ha dado su consentimiento o, si es cliente, sobre servicios similares a los que ha contratado (art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI). Cada envío incluye un enlace para darse de baja de forma sencilla y gratuita. No registramos las aperturas ni los clics en los enlaces.
– Funcionamiento y seguridad del sitio. Tratamos los datos técnicos necesarios sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y la continuidad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
– Obligaciones legales y reclamaciones. Trataremos los datos necesarios para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y de protección de datos, y para formular, ejercer o defender reclamaciones (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD).
Cuando nos basemos en el interés legítimo, habremos evaluado previamente que no prevalecen sus derechos. Puede pedirnos información sobre esta evaluación.
Los campos obligatorios se identifican en cada formulario. Si no facilita los datos necesarios, es posible que no podamos atender su solicitud.
4. Destinatarios de los datos
– Proveedores que actúan por cuenta de PROACH PEOPLE S.L., como los servicios de alojamiento web, soporte informático y comunicaciones. Su acceso está regulado mediante un contrato de encargo del tratamiento.
– Asesores, entidades bancarias y organismos competentes, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, gestionar cobros y pagos o atender reclamaciones.
5. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso fuera necesario hacerlo, se aplicarán las garantías previstas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
6. Plazos de conservación
– Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y, después, mientras subsista una finalidad justificada.
– Clientes y proveedores: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.
– Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o se oponga. Podremos conservar la información mínima necesaria para respetar su baja.
– Registros técnicos: durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad del sitio.
Cuando exista una obligación legal de conservación, los datos se mantendrán bloqueados durante el plazo exigible y después se suprimirán.
7. Cookies
Este sitio web solo utiliza cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento, que no requieren su consentimiento. No utilizamos cookies de analítica ni de publicidad.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger sus datos frente a la pérdida, la alteración y el acceso no autorizado. El acceso se limita a las personas y proveedores que lo necesitan para sus funciones, sujetos a confidencialidad.
9. Derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de sus datos. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de retirarlo.
Para ejercer estos derechos, escriba a hello@proach.org o al domicilio social indicado arriba. Solo le pediremos información adicional cuando sea necesaria para verificar su identidad.
Responderemos en el plazo de un mes. Si la complejidad o el número de solicitudes lo justifica, podremos ampliar el plazo dos meses más y se lo comunicaremos dentro del primer mes.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
10. Actualizaciones y contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, escriba a hello@proach.org. Publicaremos las actualizaciones en este sitio web indicando su fecha. Si un cambio lo requiere, le informaremos o le pediremos un nuevo consentimiento.